2025 жылғы мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет туралы есеп

Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы

2025 жылғы қызмет туралы есеп.

1. Жалпы ережелер.

1. «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ.

Білім саласындағы мемлекеттік қызметтерді «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ көрсетеді.

Заңды мекен-жайы: Ақмола облысы, Бурабай ауданы, Савинка ауылы, Школьная көшесі 5А.

1.  Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат.

«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ білім беру саласында 11 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

2025 жылы «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі «КММ-де 18 мемлекеттік қызмет көрсетілді

Оның ішінде:

- электрондық үкімет порталы арқылы - 7 мемлекеттік қызмет;

- «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы - 0 мемлекеттік қызмет;

- көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы - 2 мемлекеттік қызмет;

- көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде - 9 мемлекеттік қызмет.

Мемлекеттік қызмет көрсетуден негізделген бас тарту 0 өтінім бойынша ұсынылды, оның ішінде: 0 - электрондық форматта және 0 - қағаз нысанында.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

1.  Неғұрлым сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат.

«Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ-де ең көп талап етілетін мемлекеттік қызметтер:

- «Бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау»;

- «Мектепке дейінгі ұйымдарға жіберу үшін мектепке дейінгі (6 жасқа дейін) жастағы балаларды кезекке қою»;

- «Бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау».

2.  Қызметті алушылармен жұмыс.

     1) Ақпарат көздері мен қолжетімділік орындары туралы мәліметтер.

 Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ ресми интернет-ресурсында орналастырылған

https://sc0036.burabay.aqmoedu.kz/content/2428-16-02-26-11-52-46-publichnye-obsughdeniya-v-sfere-okazaniya-gosud

              Мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары жарияланған «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде.

Сондай-ақ, барлық ведомстволық бағынысты ұйымдарда ресми интернет-ресурстарда және ақпараттық стендтерде мемлекеттік қызмет көрсету ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары жұмыс істейді.

     2) Ашықтықты қамтамасыз ету жөніндегі іс-шаралар.

2025 жылы «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі «КММ 9 түсіндіру іс-шарасын өткізді, оның ішінде ресми интернет-беттерде 6 жарияланым, баспа басылымдарында 0 жарияланым, ресми интернет-беттерде тікелей эфирде 3 сөз сөйлеу.

Ай сайынғы негізде көрсетілетін қызметті берушілердің БАҚ және интернет-ресурстары арқылы мемлекеттік қызметтерді ұсыну тәртібі туралы халықты хабардар ету жүргізіледі.

3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

1. Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ жанындағы мектепке дейінгі ұйым Akmola.kz бірыңғай ақпараттық жүйесі арқылы жұмыс істейді.

2. 2022 жылдан бастап «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің «Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыру» жүйесі жұмыс істейді, онда 28 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

 3. «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ мемлекеттік қызметтерді қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 3 қызметкер көрсетеді.

2025 жылы 2 қызметкер мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша біліктілікті арттыру курстарынан өтті.

4. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

2025 жыл кезеңінде «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ мемлекеттік қызмет көрсетуге шағым түскен жоқ.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау нәтижелері.

Ішкі мемлекеттік бақылау бақылау іс-шаралары және мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының мониторингі нысанында жүзеге асырылады.

Бақылау іс-шараларының 2025 жылға арналған жоспарына сәйкес «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ бақылау іс-шарасы өткізілді.

Қорытындысында ұсыныстар беріліп, орындалды.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері.

2025 жылғы қоғамдық мониторингтің нәтижелері бойынша «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Савинка ауылының негізгі орта мектебі» КММ жоқ.

5. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру перспективалары.

Көрсетілетін қызметті алушылардың тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру мақсатында мынадай міндеттер қойылған:

- Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын қатаң сақтау;

- мемлекеттік қызмет көрсету ережелерінің қолжетімділігін қамтамасыз ету;

- электрондық үкімет порталы арқылы өтініштер үлесін ұлғайту;

- қызметкерлердің біліктілігін арттыру;

- мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі мемлекеттік бақылау жүргізу.

                Мектеп  директоры:                                    Величко Н.Г.

Орындаушы.: А.Сикорская

Тел.: 94-7-51